اندازه گیری عملکرد برای هر کاربرد: یک چارچوب نمونه برای انتخاب اندازه گیری ها
کجا می توانیم اندازه گیری عملکرد در سازمان را متمرکز کنیم؟ در این خصوص لازم است که در در سازمان به دنبال دامنه ها (یا مناطق تمرکز) بگردید. سوانسون چهار حوزه عملکرد را در سازمان ها پیشنهاد می کند، از...
ارزیابی و مدیریت عملکرد برای هر کاربرد: خطوط راهنما برای اجرا و ارزیابی
خطوط راهنما برای اجرای ارزیابی و مدیریت عملکرد فعالیتهای موجود در مدیریت عملکرد یک چرخه تکرار شونده ناشی از فعالیتهای کاملاً یکپارچه است. با گذشت زمان، این فعالیتها به عنوان یک مکالمه بسیار معنادار بین رهبران سازمان تبدیل میشوند. سبکهای...
بهبود / تغییر سازمان ها : رهنمودها، روشها و منابع برای عوامل تغییر سازمانی
حتماً توضیحات مربوط به مدیریت عملکرد سازمانی را بخوانید تا بدانید که تغییرات سازمانی به طور معمول در چرخه فعالیتها برای اطمینان از عملکرد قوی در یک سازمان استفاده میشود. سازمانها به سرعت در حال تغییر هستند. نیروهای محرکه زیادی...
نحوه ارزیابی و تشخیص سازمان ها چگونه است؟
حتماً توضیحات مربوط به مدیریت عملکرد سازمانی را بخوانید تا بدانید که ارزیابی سازمانی به طور معمول در چرخه فعالیتها برای اطمینان از عملکرد قوی در یک سازمان استفاده میشود. شما همیشه میخواهید که سازمانتان در سطح بهینهای فعالیت کنند،...
مروری اساسی بر رفتار سازمانی: رهنمودها و منابع
قویا توصیه می شود قبل از مطالعه این مطلب، مقاله “مروری بر مدیریت عملکرد سازمانی: رهنمودها و منابع” را مطالعه نمایید. حتماً توضیحات مربوط به مدیریت عملکرد سازمانی را بخوانید تا درک کنید که رفتار سازمانی و ساختارهای سازمانی در نهایت استراتژیهایی...
تفاوت های مشاور مدیریت و مشاور کسب و کار
یک سوال معمول که مشتریان هنگام در نظر گرفتن استخدام مشاور سازمانی دارند این است که آیا مشاور کسب و کار یا مشاور مدیریت را انتخاب می کنند؟ اگرچه شباهت ها و همپوشانی هایی بین این دو نقش وجود دارد...
استراتژی تجربه مشتری
در حالی که سازمانهای بیشتری اهمیت تجربه مشتری را درک میکنند، بسیاری از آنها هنوز نمیدانند که چگونه میتوانند پیشرفت کنند. درست است که تجربه مشتری از فرد به فرد دیگر متفاوت است اما کارهای زیادی میتوان انجام داد تا...
چارت سازمانی چیست؟
نمودار یا چارت سازمانی سلسله مراتب یا ساختار کلی سازمان را به صورت بصری به تصویر میکشد. از آنجا که نوشتن در مورد ساختار کلی هر سازمان میتواند کار طاقت فرسایی باشد، توصیه میشود در عوض ساختار را در قالب...
تفاوت KPI با OKR ! آیا به اهداف خود رسیده اید؟
درک تفاوت KPI با OKR مسئله ای بسیار مهم است و اینکه برای سنجش تحقق اهداف تیمی و سازمانی تان از کدامیک استفاده کنید، به شما و آنچه می خواهید اندازه بگیرید بستگی دارد. نزدیک شدن به پایان سال زمان مناسبی...