اگر شما نمی توانید همیشه و به طور مستمر، به همان میزانی که می خواهید، و به قیمتی منصفانه، محصولات و یا خدمات خود را به مشتری بفروشید، احتمالاً در تدوین و اجرای استراتژی بازاریابی و فروش در سازمان تان دچار چالش هستید.
برنامه جامعی که با در نظر گرفتن منابع موجود سازمان، محصولات (خدمات) متمایز سازمان را به مشتریان هدف معرفی کرده و اعتماد آنها را جلب میکند و در نهایت باعث افزایش فروش به میزان تعیین شده در اهداف میشود، برنامه استراتژی بازاریابی و فروش گفته میشود.
گروه مشاوران مدیریت و فناوری غزال در خلق و اجرای یک برنامه جامع و استراتژیک بازاریابی و فروش تا رسیدن به مقاصد از پیش تعیین شده، همراه شما خواهد بود.
- اهداف و مقاصد بازاریابی و فروش در لایه های مختلف سازمان بطور دقیق، تعیین نمی شود.
- میزان فروش، اغلب بسیار متاثر از فضای کسب و کار و رقابت در بازار است.
- فعالیت های بازاریابی، فعالیت هایی یکپارچه و اثربخش نیستند و اهداف فروش را پشتیبانی نمی کنند.
- استراتژی شفافی برای ترسیم مزیت رقابتی پایدار در سازمان وجود ندارد.
- سازمان همواره با چالش نبود نقدینگی روبروست. و در نتیجه امکان تخصیص بودجه بازاریابی مناسب را ندارد.
- برنامه های عملیاتی بازاریابی سالانه و ماهانه تدوین نشده است.
- سازمان در مواجهه با تغییرات زیاد محیطی بیرونی (سیاسی، اقتصادی و رقابتی) چابکی لازم را ندارد و به سرعت از مسیر اهداف تعیین شده منحرف می شود.
- اغلب استراتژی قیمت گذاری دقیقی مشخص نمی شود و یا اینکه در فضای رقابتی، سازمان سیاست های قیمت گذاری شفاف و برنده ای ندارد.
- اغلب فرآیندهای عملیاتی بازاریابی و فروش تدوین نشده و یا عملکرد بالایی ندارند.
- فرآیند بازاریابی و فروش سازمان سیستمی نیست.
- اهداف و مقاصد نهایی بازاریابی و فروش در طول سال، فصل و ماه مشخص است.
- فرآیند بازاریابی و فروش و همچنین ارزیابی عملکرد آن، بطور کاملا سیستمی انجام می شود.
- سازمان همواره نقدینگی لازم برای تمام برنامه های توسعه ای خود را دارد.
- سازمان با ترسیم و تحقق مزیت رقابتی پایدار خود، خیلی از فضای رقابتی در بازار تاثیر نمی پذیرد.
- استراتژی قیمت گذاری منصفانه و سودآور ترسیم شده است.
- تمام فعالیت های منابع انسانی در بازاریابی و فروش، یکپارچه و همسو شده است.
- سازمان اغلب اهدافی بالاتر از اهداف تعیین شده در برنامه را محقق می کند.
- سازمان از فرصت های پیش آمده در بازار، می تواند نهایت استفاده را ببرد.
۱. عارضه یابی و شناسایی وضع موجود سازمان (نقاط ضعف و قوت)
۲. تعیین اهداف و مقاصد نهایی
۳. شناسایی مخاطبان هدف
۴. تحلیل فضای رقابتی و تجزیه و تحلیل رقبا و ترسیم و خلق مزیت رقابتی پایدار
۵. تحلیل فضای محیطی خارجی (بیرونی)
۶. تدوین برنامه های عملیاتی بازاریابی و فروش
۷. بازنگری و یا تدوین فرآیندهای عملیاتی بازاریابی و فروش
۸. طراحی داشبورد ارزیابی عملکرد بازاربی و فروش
۹. نظارت بر اجرای برنامه بازاریابی و فروش