مرحله به مرحله با استراتژی مالی (تجزیه و تحلیل مالی)
اهداف برای هر کسب و کاری مهم هستند و این امر خصوصاً در مورد امور مالی یک شرکت نیز صادق است. برای دستیابی به این اهداف، شما به یک استراتژی مالی نیاز دارید تا بتوانید با ایجاد یک نقشه راه،...
راهنمای کامل تجربه مشتری (سفر مشتری)
به آخرین باری که به عنوان مشتری تجربه بسیار خوب یا بدی داشته‌اید فکر کنید، چه احساسی داشتید؟ برای موفقیت در کسب و کار یک تجربه مشتری خوب بسیار مهم است زیرا مشتری وفادار باعث انتقال دهان به دهان...
توانمندسازی کارکنان ؛ ۱۰ استراتژی موثر + نکات مهم
توانمندسازی کارکنان یکی از استراتژی‌هایی است که می‌‍تواند به صورت غیرمستقیم به افزایش بهره‌وری سازمانی کمک کرده و در نهایت نیروهای سازمان در هر بخش کوچک و بزرگ را به شکلی قابل توجه، ارتقا بخشد. با افزایش سطح اختیارات و...
گام به گام فرآیند جذب و استخدام کارکنان (منابع انسانی)
موفقیت هر سازمان به کارکنان و منابع انسانی آن بستگی زیادی دارد و در واقع می‌توان گفت که هر آن قدر که سیستم هدف‌گذاری و سیاست‌های یک سازمان صحیح و منطبق بر استانداردها باشد، اگر کارمندان و نیروهای آن...
همه چیز درباره ایجاد انگیزه در کارکنان (انگیزش کارکنان)
انگیزش کارکنان سطح انرژی، تعهد و خلاقیتی است که آنها برای یک سازمان به ارمغان می‌آورند. چه اقتصاد در حال رشد باشد و چه در حال کوچک شدن، یافتن راه‌هایی برای ایجاد انگیزه در کارکنان همیشه یک نگرانی مدیریتی...
فرمول ارزیابی عملکرد منابع انسانی + چک لیست
بیشتر مشاغل به طور منظم و معمولا حداقل سالی یک بار نسبت به ارزیابی عملکرد منابع انسانی و کارکنان خود اقدام می‌کنند. ارزیابی به طور معمول شامل بازبینی چگونگی مقایسه وظایف و عادت‌های مختلف کاری کارکنان؛ توأم با نظارت...
ساختار سازمانی در هزاران کلام
یکی از رایج‌ترین دلایل شکست شرکت‌ها، عدم تعادل بین قسمت‌های مختلف سازمان است. در این شرکت‌ها هماهنگی خوبی بین بخش فروش و عملیات و به طور کلی کارمندان و مدیران وجود ندارد. در این مواقع است که موضوعی به نام...
مدیریت دانش چیست + ۸ مزیت آن برای سازمان
شاید پیش از این چیزی در خصوص مدیریت دانش در سازمان ها به درستی نشنیده باشید؛ اما با شناخت این شاخه از مدیریت سازمانی، درخواهید یافت که چرا مدیریت دانش برای سازمان ها تا این حد مهم است؟ مدیریت دانش:...
هر آن چه از مشاوره مدیریت می دانیم + سوالات مهم
امر مشاوره در حوزه‌های مختلف تجارت به افزایش کارایی و بهره‌وری کسب و کار هدف، منتهی می شود. احتمالا مشاوره مدیریت از کارآمدترین و موثرترین مشاوره‌های موجود در جهان تجارت امروزی باشد، اما پیش از این مشاوره حقوقی، مشاوره...
استراتژی و فرایند : درک تفاوت و ارتباط
در دنیای تجارت رقابتی امروز ، مدیران موثر باید تفاوت بین استراتژی و فرآیند (عملیات) را درک کنند. مدیران باید به رهبران استراتژیکی تبدیل شوند تا این جنبه های مختلف کسب و کار را با هم بکار گیرند. چه...