نگهداری سطح رضایت و کارایی کارکنان یکی از بزرگترین تهدیدها برای مشاغل در سراسر کشور است. در سال های اخیر روند تغییر یافته است و کارکنان اکنون بیش از هر زمان دیگری در روابط خود با کارفرمایان قدرت دارند. در حقیقت، ۶۵ درصد کارکنان معتقدند که می توانند از طریق مذاکرات مربوط به حقوق و مزایا، از این کنترل به نفع خود استفاده کنند. از این جهت به نظر می رسد که این فرصتی کارآمد برای افزایش بهره وری کارکنان از طریق پاسخ دهی به نیازها و انتظارات آن ها باشد.
افزایش بهره وری کارکنان
یکی از راه هایی که سازمان ها برای راضی نگه داشتن و هر چه بیشتر متعهد ساختن کارکنان خود به آن نیاز دارند، رشد و توسعه ابتکارات کارکنان است. تحقیقات حاکی از آن است که نزدیک به ۴۲ درصد از کارکنان یادگیری و پیشرفت را به عنوان عاملی برای فعالیت بیشتر در محل کار خود می شناسند.
با اتخاذ یک رویکرد فعالانه در زمینه رشد و توسعه حرفه ای کارکنان، می توانید هدر روی زمان و توان و دانش آن ها را کاهش داده و بهره وری بیشتری را به همراه داشته باشید. در اینجا چندین روش برای حمایت از رشد کارکنان و توسعه حرفه ای در محل کار آورده شده است.
افراد برتر را شناسایی کرده و پاداش دهید
اگر می خواهید از رشد و پیشرفت شغلی کارکنان حمایت کنید، ابتدا باید آن ها را راضی و با انگیزه نگه دارید. این کار با ایجاد فرهنگ سازمانی شروع می شود که کارهای استثنایی را تشخیص داده و پاداش می دهد.
اعطای شناخت و پاداش به کارکنان شما می تواند انگیزه آنها را ارتقاء داده و وفاداری را ترغیب کند. وقتی کارکنان سازمان احساس ارزش می کنند و تلاش های آنها شناخته می شود، سطح عملکرد افزایش می یابد. مطالعه ای نشان داد که کارکنانی که احساس می کنند تلاش های آن ها ارزیابی شده و مورد تشویق قرار می گیرد، هفت برابر بیشتر درگیر کار خود هستند.
شناخت افراد سخت کوش و برتر و پاداش دادن به آن ها، راه بسیار خوبی برای ایجاد انگیزه در کارکنان برای رشد در سازمان است. در حالی که جوایز ماهانه یا سالانه عالی هستند، حتما خارج از این نوبت ها نیز به شناخت کارکنان پرتلاش و آن عده ای که نهایت سعی خود را در پیشبرد کارها به خرج می دهند، اقدام کرده و پاداش های لازم را اختصاص دهید.
بازخوردهای مداوم داشته باشید
کارکنانی که به خوبی بازخوردهای به موقع از عملکرد خود دریافت نمی کنند، فرصت انجام اصلاحات در عملکرد خود را نداشته و شانس این را پیدا نخواهند کرد که مطابق با فرهنگ و الگوی کار سازمانی پیش روند. دانستن نقاط ضعف خود گام مهمی در رشد فردی و شغلی است. سازمان ها باید فرایندهایی را اجرا کنند که به مدیریت کمک می کند نقاط قوت و ضعف کارکنان خود را به طور مداوم سازماندهی و ارزیابی کند. سپس این مدیران باید نتایج این ارزیابی ها را در طول سال – چه هفتگی ، ماهانه یا فصلی – با کارکنان در میان بگذارند.
این روند ارزیابی و برقراری ارتباط مداوم، یک حلقه بازخورد فراهم می کند که به کارکنان کمک می کند تا زمینه هایی را که نیاز به آموزش بیشتر دارند و همچنین زمینه های توسعه را برای بهبود استعداد و عملکرد خود درک کنند.
از سیستم مدیریت یادگیری استفاده کنید
یک سیستم مدیریت یادگیری به سازمان ها یک راه حل قابل توسعه برای رشد کارکنان و توسعه حرفه ای آن ها ارائه می دهد. همانطور که از نامش پیداست، سیستم های مدیریت یادگیری برنامه هایی هستند که به مشاغل کمک می کنند منابع آموزشی، آموزش ها و برنامه های توسعه ای را ایجاد، ذخیره، ردیابی، تحویل و گزارش کنند.
نرم افزار مدیریت یادگیری یک راه حل جایگزین برای ایجاد، مدیریت و ارائه مطالب آموزشی و دوره های لازم به مشاغل ارائه می دهد. به جای سرمایه گذاری در وقت با ارزش برای آموزش استخدام های جدید یا کار یک به یک در برنامه های آموزشی اضافی مشاغل می توانید با استفاده از نرم افزار مدیریت یادگیری این آموزش را به یک سیستم آموزش الکترونیکی منتقل کنید. نه تنها نرم افزار مدیریت یادگیری آموزش کارمندان را ساده می کند، بلکه به سازمان امکان آن را ایجاد می کند تا مطالب سازگار ارائه دهد و تضمین کیفیت آنها را حفظ کند.
مهارت های نرم را شناسایی و توسعه دهید
مهارت های نرم به ویژگی های شخصی و ویژگی های غیر فنی اشاره دارد که به شما کمک می کند تا در حرفه خود موفق شوید. این مهارت ها می تواند شامل مواردی مانند مدیریت زمان، تفویض اختیار، گوش دادن فعال و ارتباطات باشد. سازمان هایی که منابع آموزشی را برای توسعه مهارت های نرم ارائه می دهند می توانند بهره وری کل تیم خود را – نه فقط کارمند – افزایش دهند. اکثر سازمان ها حتی اگر فاقد مهارت های مدیریتی، آموزش یا تجربه مناسب باشند، کارکنان با بهترین عملکرد خود را به سمت های مدیریتی ارتقا می دهند.
در حالی که بهره وری مهم است، سازمانها برای ارزیابی و توسعه مهارتهای نرم برای کارکنان و مدیران باید رویکردی پیشگیرانه داشته باشند.
همچنان به دنبال فرصت های توسعه باشید
برای افزایش بهره وری کارکنان و بالا بردن توسعه، سازمان ها باید راه های خلاقانه ای برای جذب کارکنان و افزایش وفاداری آنها پیدا کنند. ابتکارات رشد کارکنان و برنامه های مهارت افزایی دو استراتژی بلند مدت هستند که زمینه را برای بهبود تجارب کارکنان فراهم می کنند. شما چه تجربه ای در این خصوص دارید؟
