استخدام و انتخاب، فرآیندهای مهمی هستند که به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا استعدادهای مورد نیاز خود را به کار گیرند. بسیاری از شرکت‌ها با مشکلاتی در این فرآیند روبرو می‌شوند که این به نوبه خود روند استخدام آن‌ها را مختل می‌کند. نگران نباشید، دقیقاً به همین دلیل است که ما این مقاله را ارئه می‌دهیم. ما رایج ترین مشکلات این فرآیند را مورد بحث قرار داده و راه‌هایی برای حل آن‌ها ارائه می‌دهیم.
۶ مشکل برتر در فرآیند استخدام و انتخاب و راه حل آن‌ها
۱- جذب نامزدهای مناسب
یافتن نامزدهای مناسب در میان مجموعه ای از استعدادهای مختلط کار ساده ای نیست. هر بار که یک آگهی شغلی می‌گذارید، تعداد زیادی از افراد درخواست می‌دهند. مرور این برنامه‌ها شما را در معرض یک واقعیت قرار می‌دهد و آن این بوده که شما گزینه‌های محدودی دارید. از آنجا که این فرآیند وقت گیر و استرس زا است، باید در آن زمان با بهترین گزینه پیش بروید. بنابراین سوالی که در اینجا مطرح می‌شود این است که چگونه نامزدهای مناسب را جذب می‌کنید؟ شما باید فرآیند جذب و انتخاب خود را ساده نمایید. چطور به این می رسید؟ اولین کاری که باید انجام دهید، این است که شرح وظایف خود را با وضوح بیشتری بنویسید. الزامات مربوط به کار را به طور مختصر توضیح دهید. می‌توانید یک فرم درخواست حاوی سوالات ناخواسته را اضافه کنید که به طور مستقیم نگرانی‌های شما را برطرف می‌کند. استفاده از این سوالات به شما کمک می‌کنند تا نامزدهای نامناسب را بررسی کنید. اکنون، شما زمان کافی برای رسیدگی به درخواست‌های نامزدهای مناسب تر دارید.
۲- همکاری با داوطلبان واجد شرایط
حدس بزنید، شما تنها کسی نیستید که متوجه می‌شوید که یک نامزد چقدر برای یک نقشی خاص مناسب است. شما باید تلاش بیشتری برای جذب نامزدهای واجد شرایط خود انجام دهید. این تنها راهی است که می‌توانید چنین کاندیداهای منفعلی را ترغیب کنید تا شرکت شما را در رقابت انتخاب کنند. اگرچه این ممکن است دشوار باشد اما یک راه حلی وجود دارد. شما باید تا حد امکان درباره نامزدهای واجد شرایط خود تحقیق کنید. انگیزه آن‌ها را بشناسید و بدانید که چه چیزی باعث خوشبختی آن‌ها در شغل می‌شود. این دانش به شما کمک می‌کند تا منابع ایمیل را شخصی سازی کنید. اکنون می‌توانید پیشنهاد خود را با توجه به جذابیت چنین نامزدهایی شرح دهید.
۳- استخدام سریع
تیم‌های منابع انسانی می‌خواهند هرچه سریع تر مراحل استخدام را طی کنند. هیچ کس نمی خواهد موقعیت‌های خالی طولانی مدتی داشته باشد، زیرا این به معنی تاخیر در عملیات و از دست دادن پول است. با این حال، بسته به صنعت، فرآیند جذب و گزینش ممکن است به طول انجامد. این بسیار ناامید کننده است و فشار زیادی روی تیم‌های استخدام می‌گذارد. یکی از دلایلی که این فرآیند به طول می‌انجامد، در دسترس نبودن استعدادهای مناسب است. به این ترتیب، شما استخدام کننده‌هایی را پیدا می‌کنید که برای دستیابی به یک اجماع منجر به جذب بهترین افراد، در جاهای دیگری تلاش می‌کنند. در اینجا نحوه حل مشکل استخدام کند وجود دارد. نگاهی به روند استخدام در شرکت خود بیندازید تا مشخص شود که واقعاً به تمام مراحل نیاز دارید یا خیر. سوال دیگری که باید به آن پاسخ دهید این است که آیا به دنبال استعداد در مکان‌های مناسبی هستید؟ همچنین، نحوه ارتباط سریع با نامزدهای واجد شرایط را در نظر بگیرید. گاهی اوقات، شما با چالش پر کردن نقش‌های خاص با کمبود استعداد روبرو می‌شوید. در این مورد، شما باید انتظارات خود را خیلی زود با تیم استخدام تان تنظیم کنید. اجازه دهید همه در مورد جدول زمانی و اهمیت استخدام سریع در یک صفحه باشند.
۴- استفاده از از روش‌های داده محور
یکی از راه‌های بهبود فرآیند جذب و انتخاب، استفاده از روش‌های داده محور است. وقتی به داده‌ها دسترسی دارید، می‌توانید تصمیمات آگاهانه تری بگیرید. جایی که مشکل وجود دارد، جمع آوری داده‌ها و پردازش آن‌ها است. بسیاری از شرکت‌ها برای انجام این کار از صفحات گسترده ای استفاده می‌کنند. مشکل این روش این است که به کار دستی زیادی نیاز دارد. این بدان معنا است که احتمال خطا در آن زیاد می‌باشد. در پایان، ردیابی دقیق داده‌ها و سایر روندها برای شما دشوار خواهد بود. بهترین راه برای مقابله با این مشکل، یافتن راه‌هایی برای جمع آوری کارآمد داده‌ها است. پس از انجام این کار، باید آن را به شیوه ای ساده سازماندهی کنید. یک روش ساده استفاده از سیستم‌های داده مانند Google Analytics ، نرم افزارهای استخدام و ATS است. ردیابی همه معیارهای استخدام موجود، ضروری نیست. با مدیران ارشد بحث کنید تا بتوانید لیستی از آنچه برای روند استخدام منطقی هستند را تهیه نمایید.
۵- برندسازی برای کارفرمایا
اگر سرمایه گذاری خوبی در برندسازی کارفرمایان داشته باشید، همیشه به راحتی می‌توانید کاندیداهای بهتری را به شرکت خود جذب کنید. مطالعات نشان می‌دهند مشاغلی که این کار را انجام می‌دهند، سه برابر بیشتر احتمال دارد که نامزدهای با کیفیتی را جذب کنند. با این حال، ایجاد یک نام تجاری کارفرمای خوب، یک فرایند پیچیده ای است. چندین عنصر شامل اطمینان از تجربه نامزد مثبت و ترویج فرهنگ برند شما از طریق رسانه‌های اجتماعی درگیر هستند. این فرایند پیوسته بوده و شما را ملزم می‌کند که از منطقه راحتی خود خارج شوید. چگونه می‌توانید به این امر برسید؟ اول، شما همیشه باید در مورد خوب یا بد بودن نظرات آنلاین مودب باشید. به کارکنان فعلی اجازه دهید تا داستان‌های خود را در مورد محل کار و تجربیات شان بیان کنند. بیش از هر چیز، یک کارفرمای بزرگی باشید. اگر هستید، همیشه آن را نشان دهید.
۶- تجربه در استخدام
این چالش دیگری است که شرکت‌ها در فرآیند جذب و انتخاب با آن روبرو هستند. ما قبلاً اشاره کردیم که چگونه تجربه استخدام برای برند کارفرمای شما مهم است. با این حال، هنگامی که نامزدها گزینه‌های خود را وزن می‌کنند، وقتی پیشنهادات زیادی روی میز دارند، این بر نحوه وزن گیری آن‌ها تأثیر می‌گذارد. در طول مراحل استخدام با نامزدهای خود چگونه رفتار می‌کنید؟ روشی که شما انجام می‌دهید تا زمانی که سرانجام استخدام می‌شوند، تجربه آن‌ها را بیان می‌کند. یک تجربه نامزدی بد، احتمالاً کاندیدایی را متقاعد می‌کند که محیط کار شما برای آن‌ها سمی خواهد بود. اگر نامزدها از یک تجربه خوب لذت ببرند، برای آن‌ها راحت تر است که شغل شما را به عنوان شغل بعدی خود انتخاب کنند. چگونه می‌توانید یک تجربه استخدام شگفت انگیزی را ایجاد کنید؟ انتظارات ارتباطی را تنظیم کنید. به کاندیداهای خود اطلاع دهید که چه زمانی باید از شما انتظار کلمه داشته باشند. شما می‌توانید از ATS برای تنظیم یادآوری استفاده کنید تا بتوانید به وعده خود با ایمیل عمل نمایید. هرگز در مورد روند استخدام خود سکوت نکنید. راه حل دیگر هماهنگی موثر با نامزدها است. به عنوان مثال، هنگام برنامه ریزی یک مصاحبه تک به تک، تمام اطلاعات مهم را ارائه دهید. اجازه دهید آن نامزد بداند چه چیزی را باید انتظار داشته و چه گام‌هایی را باید بردارد. مطمئن شوید که مسئول پذیرش می‌داند چه کسی برای مصاحبه حاضر می‌شود.
بهترین شیوه‌های استخدام برای مقابله با چالش‌های قریب الوقوع
در اینجا برخی از شیوه‌های استخدام و انتخاب مفید برای کمک به شما در مقابله با چالش‌های قریب الوقوع آورده شده‌اند:
- برای کاهش زمان و هزینه استخدام، استعداد خود را بسازید.
- تیم‌های استخدام خود را به طور مکرر آموزش دهید.
- تنوع در استراتژی‌های استخدام به طوری که بتوانید به استعدادهای مناسبی در بسترهای مختلف دسترسی پیدا کنید.
- روی ATS و سایر نرم افزارهای جذب سرمایه گذاری کنید.
کلام آخر
این را در نظر داشته باشید، مهم نیست که چقدر در فرآیند جذب و انتخاب سرمایه گذاری می‌کنید، زیرا باز هم چالش‌هایی وجود دارند. ما رایج ترین چالش‌ها را در این مقاله و همچنین نحوه برخورد با آن‌ها را بیان کرده ایم.
