اغلب بسیاری از سازمانها میپرسند، چگونه تیمی عالی از افراد را دور هم جمع کردید؟ اصولاً آنها میپرسند که راز فرهنگ سازمانی شما چیست؟ باید گفت: «هیچ رازی در میان نیست!» کسب و کارهای موفق توانستهاند عناصر فرهنگ سازمانی را به خوبی بشناسند و از آن در راستای اهداف خود استفاده کنند. این عناصر به مانند یک چارچوب کلی در نظر گرفته میشوند که ارکان سازمان را به یکدیگر متصل میکنند. اما عناصر فرهنگ سازمانی شامل چه مواردی هستند؟ با غزال همراه باشید.
فرهنگ سازمانی چیست؟
قبل از پرداختن به عناصر فرهنگ سازمانی، اول بیایید ببینیم فرهنگ به چه معناست. فرهنگ واقعیت روزمره زندگی سازمانی است. فرهنگ بیانیه مأموریت، چشم انداز یا کتاب راهنمای کارکنان نیست! فرهنگ به نحوه رفتار، انجام دادن، بیان کردن و رابطه با دیگران و محیط کار است. در واقع، فرهنگ به نوعی شخصیت شرکت است.
فرهنگ سازمانی عبارت است از:
- الگوی یکپارچه دانش، اعتقاد و رفتار افراد در سازمان که به ظرفیت یادگیری و انتقال دانش در محیط کار کمک میکند.
- اعتقادات عرفی، اشکال اجتماعی و صفات یک کسب و کار که بین افراد یک سازمان مشترک است.
- مجموعه نگرشها، ارزشها، اهداف و عملکردهای مشترکی که ویژگی یک نهاد یا سازمان را تشکیل میدهند.
- مجموعه ارزشها، قراردادها یا اقدامات اجتماعی مرتبط با یک زمینه خاص، فعالیت یا ویژگی اجتماعی است.
کلام آخر
همانطور که در بالا بیان شد، عناصر زیادی وجود دارند که فرهنگ سازمانی را تحت تأثیر قرار میدهند. هر یک از این عناصر مانند ستونهای ساختمانی میمانند که یک بنا را تا سالها سرپا نگه میدارند. بنابراین، توجه و اهمیت قائل شدن به عناصر فرهنگ سازمانی میتواند به معنای موفقیت یک کسب و کار در دنیای پرتلاطم امروز باشد.